我が社の目的、それは“旅行”というフィールドで社員全員が毎日楽しく生き生きと働ける場を提供すること。つまりは社員満足度120%! お客様を喜ばすことが社員の喜びに繋がる。 九州一親切な旅行会社を目指してブループラネットツアーは邁進し続けます。 生きること・仕事をすることの目的は“成長すること”と僕らは考えます。 価値観の合う仲間をたくさん増やして、ワイワイガヤガヤと旅行業界全体を巻き込む!

  

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2007年09月25日

トミーへのお手紙

弊社トミーが海外手配をしたお客様が今週二組戻られて感想のメールをいただいたのでご紹介。


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まずはベトナムに行かれたT様ご夫妻。

  富山様

  今回のホーチミン旅行の件ではお世話になりました。Tです。
  お陰様で楽しい旅行になりました。

  スパは、内容をよくわからずに予約してしまい、主人が手と足のトリートメントを受
  け、手がつるつるすべすべになってかえってきました。とほほ。

  私はホットストーンマッサージをうけましたが、とてもよかったです。
  スパ自体はとてもきれいでよかったですよ。技術もよかったと思います。

  あと宿泊したシェラトンホテルにもスパがあったので、そちらでも足裏マッサージを
  うけてみました。スパ自体は非常にきれいで高級感があったのですが、技術はQIスパ
  のほうが高かったと思いました。

  シェラトンはプールやサウナもあって、ホテルライフは快適でしたよ。
 
  現地で不便は特にありませんでした。ホテルの場所がよかったので、買い物やレスト
  ランも徒歩でいけました。現地のタクシーを利用することはありませんでしたし。

  しかし、ベトナム料理は香辛料が独特ですね。主人は特に苦手だったようです。
  フォーはおいしかったですが。

  今回はお世話になりました。
  また旅行時には相談にのってください~。
  それでは!


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そして、北欧に行かれたB様ファミリー。

  富山さま

  昨日、無事に帰国しました。帰りの便もバシネットの席をとれました。

  本当にいろいろとお世話になりました!

  現地の係の方とも空港で予定通り会えました。

  とても親切な方で、ガイドブックには載っていないこと(ベビーカーを押していると公共
  料金がただになることなど)やベビー用品のことなど現地の細かい情報を沢山教えて
  頂き助かりました。!
  細やかなご配慮を本当にありがとうございました。


  ホテルは2都市とも素晴らしく、快適・オシャレ・朝食も美味でロケーションも便利でした。

  子連れでこんなにのんびりと楽しく旅行できるとは思っていなかったので、嬉しい限りです。
  御社に手配して頂き本当によかったです!
  ありがとうございました!!

  ヘルシンキは映画かもめ食堂の世界そのままのゆったりとした時間が流れるところで、
  ストックホルムはパリに負けない美しい街でした。

  どちらとも北欧デザインが街中に普通にとけ込んでいて、都市そのものが心地よいカフェ
  のようでしたよ。

  子供たちの時差ボケも大したことはなかったですし、行って本当によかったです♪

  夫がそのうちブログに旅行の様子をアップすると思うので、興味がありましたら覗いてみて
  下さい。
   http://plz.rakuten.co.jp/otonani/headline/

  まずは取り急ぎお礼まで。

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Tさま、Bさま、暖かいメールありがとうございました!

楽しまれたご様子よかったです。
お客様の楽しい想い出作りの手助けができるというのがこの仕事の最高に嬉しい事のひとつ
だと思います。
ありがとうございました!



さてさて、最近成長著しくオーラも出始めてるそんなトミーですが、今週土曜日はいよいよ、
女だけのたびシリーズ第一弾 “女だけのバンコク出発です!

参加者は計6名。
多くもなく少なくもなく、いい感じの人数だと思います。

今回、トミーの友人ひとりを除く全員がおひとりでのご参加。


どこに行くかということと同じくらい、誰と行くか、というのが旅の成功の大きな要因になります。

そういった意味ではおひとり参加とはいえ事前打ち合わせ飲み会で、すでに(ある程度)気心の
知れた間柄。
楽しい旅になること間違いなし!

う~、僕も楽しみ!icon09
当日は張り切って空港に見送りに行こうと思います!icon20




  


Posted by 平良 卓司 at 12:00Comments(1)お客様からのお手紙紹介