九州一親切な旅行会社への軌跡

昔、ある先輩から

「病院の先生ってのは患者さんの病気を治して、患者さんから感謝され、時には
涙を流しながら喜ばれ、『ありがとうございます！』と言われながらお金を貰える。
こういう仕事をしなけりゃいかん」

と言われた事があります。

この言葉にえらく感銘を受け、僕はこの言葉を常に頭の片隅においてます。


僕の商売は旅行。

旅行に行きたいというお客様がいる。ある方は自分にぴったりの旅行がなくて困っている。
お得な航空券を探してさまよっている。
そういったお客様の要望に真摯に応え、お客様と一緒に悩み、お客様の期待以上のものを
提供して、『ありがとうございます！』　そう言われながらお金をいただく。

これが僕の理想。


日々仕事をしていると色々なお客様と出会います。

「お前に仕事をやる。その代わり俺になんかよこせ」と、暗に（時にはあからさまに）
要求してくるお客様もたまにいらっしゃいます。

「仕事、欲しいんだろ？」という、こちらを明らかに下に見てる様子。

お客様と対等のお付き合いを望んでる僕としては、申し訳ないのですがその手のお客様
とのお付き合いは断固として遠慮させてもらってます。


と偉そうにいっても、大前提としてお客様に選ばれる必要があるのは重々承知。

お客様に選ばれる為には、色々な意味で自分の技を磨かなければいけない。

自分の技を磨くためにも。
自分にあったお客様に１２０％尽くすためにも。

自分に合わないお客様に振り回されてる時間はない。


武士は食わねど高楊枝。


いまの時代を厳しい時代と見るのか、チャンスの時代と見るのか。


世の中は常に変っている。

自分も常に変わりながら、日々成長するのだ！　押忍！



ＰＳ．
今夜は『そばうち』初体験！楽しみです！