我が社の目的、それは“旅行”というフィールドで社員全員が毎日楽しく生き生きと働ける場を提供すること。つまりは社員満足度120％！ お客様を喜ばすことが社員の喜びに繋がる。 九州一親切な旅行会社を目指してブループラネットツアーは邁進し続けます。 生きること・仕事をすることの目的は“成長すること”と僕らは考えます。 価値観の合う仲間をたくさん増やして、ワイワイガヤガヤと旅行業界全体を巻き込む！

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2007年03月19日

良い言葉で頭と心を満たそう

毎週土曜日にお客様宛にメールレターを出してます。

お得なツアー情報やお客様の声など。

メールレターの最後に（署名の一番下に）僕の好きな言葉などを書いているのですが、あるお客さん
から今日こんなメールをいただきました。


　　　　“メルマガの一番最後に書いてある一言に元気づけられたことが何度もあります。
　　　　　前向きになれます♪　時々、あの時読んだのなんだっけ？　と古いメルマガから
　　　　　探すことがあります。語録集みたいにしてすぐに見れると嬉しいです。
　　　　　（旅行には関係ないけど・・・・（^0^;　”


いやぁ、嬉しかったですねぇ。

あんな最後のところなんて殆どの人は読んでないだろうと思っていたのですが、意外に読まれてる方
がいるのですね。

実は同じようなメールをちょくちょくいただくのですよ。

こちらこそ元気をいただきました　という感じです。
ありがとうございます！


では、お言葉に甘えて（？）今日の良い言葉。


　　　他人から批判や攻撃をされた時の反応で、自分の人間性がわかる。

　　　　　三流の人は、批判・攻撃をされたら言い返す
　　　　　二流の人は、批判・攻撃に対して我慢をする
　　　　　一流の人は、批判・攻撃が気にならない

　　　　　超一流の人は、批判・攻撃をしてきた相手の幸せを祈ってあげる。


道、遥か彼方です・・・・。icon10
がんばろ。

  


Posted by 平良 卓司 at 22:06 │Comments(6) │学び大好き！
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